隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與客戶需求的快速變化,供應(yīng)鏈上云成為大勢所趨?萍ㄟ^將供應(yīng)鏈軟件部署在云端,幫助企業(yè)連接更多的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同及端到端可視化,最終提高整個供應(yīng)鏈的效率,降低成本,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
上海科箭軟件科技有限公司(以下簡稱“科箭”)自2003年成立以來,便積極在供應(yīng)鏈信息化領(lǐng)域探索實(shí)踐,并通過運(yùn)輸管理TMS云、倉儲管理WMS云、訂單管理OMS云的相繼推出,成功轉(zhuǎn)型云端,構(gòu)建起供應(yīng)鏈一體化云平臺Power SCM Cloud,成為國內(nèi)領(lǐng)先的物流供應(yīng)鏈解決方案及云服務(wù)提供商,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全流程可視化,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
《物流技術(shù)與應(yīng)用》對上海科箭軟件科技有限公司創(chuàng)始人&總經(jīng)理劉斌進(jìn)行了專訪,劉斌以軟件專業(yè)的出身和十多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),圍繞供應(yīng)鏈軟件的發(fā)展、市場需求變化、端到端供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈云服務(wù)與軟件服務(wù)的本質(zhì)區(qū)別以及未來發(fā)展趨勢等話題進(jìn)行了詳細(xì)分析,并通過科箭的具體案例分享了供應(yīng)鏈云服務(wù)如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
供應(yīng)鏈軟件未來將朝著智能化、生態(tài)化方向發(fā)展。只有依靠多種技術(shù)的綜合運(yùn)用,并通過云平臺建立廣泛的連接,才能夠真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

記者:首先請您談一談我國供應(yīng)鏈信息化的發(fā)展現(xiàn)狀?客戶通常需要通過供應(yīng)鏈信息化解決哪些痛點(diǎn)?
劉斌:供應(yīng)鏈信息化是企業(yè)信息化發(fā)展的新階段。在信息化發(fā)展之初,企業(yè)多以內(nèi)部ERP系統(tǒng)建設(shè)為主,以此提高生產(chǎn)運(yùn)營效率。之后,企業(yè)開始關(guān)注其供應(yīng)鏈上下游的效率提升,探索如何通過技術(shù)手段,使上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商,中間銜接的物流商等整個供應(yīng)鏈協(xié)同高效地作業(yè),同時(shí)降低成本;诓粩嘣黾拥男枨螅麄供應(yīng)鏈的信息化開始受到重視,并在供應(yīng)鏈軟件的升級下得到蓬勃發(fā)展。如今,隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,我認(rèn)為整個供應(yīng)鏈正處于從信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中。不同于原來的信息化,如今的數(shù)字化更強(qiáng)調(diào)基于強(qiáng)大的技術(shù)手段幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓整個流程更加自動化。
通常來說,企業(yè)通過供應(yīng)鏈軟件首先解決的痛點(diǎn)便是供應(yīng)鏈全程的可視化,如實(shí)時(shí)掌握訂單貨物的履行過程,通過預(yù)警及時(shí)解決問題,以及通過新的技術(shù)讓更多的環(huán)節(jié)和設(shè)備連入網(wǎng)絡(luò),使整個過程更加透明可視等。其次,企業(yè)始終關(guān)注如何更加高效率、低成本地履行訂單。特別是電商、新零售的快速發(fā)展帶來的線上線下全渠道訂單履行,使得企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)更多、更復(fù)雜,客戶對縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期等的期望值不斷增加,而市場波動更快,包括跨界而來的競爭對手越來越多。為了滿足需求、解決痛點(diǎn),供應(yīng)鏈上云成為大勢所趨。通過將供應(yīng)鏈軟件部署在云端,從而幫助企業(yè)連接更多的合作伙伴,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同及端到端可視化,最終提高整個供應(yīng)鏈的效率,降低成本。